Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Această politică de confidențialitate se aplică site-ului web CumSaCreatiUnSite.ro, operat de QUIQ ONLINE SERVICES SRL, societate înregistrată în România.

2. Tipurile de date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare și contact:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Adresa poștală (dacă este furnizată)

Date tehnice:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut
• Referrer (site-ul de proveniență)

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de web design și dezvoltare
• Comunicarea cu clienții și potențialii clienți
• Răspunsul la întrebări și solicitări
• Îmbunătățirea serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale
• Analiza traficului pe site pentru optimizare

4. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: Pentru comunicări marketing și newsletter
• Contractul: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza site-ului
• Obligația legală: Pentru respectarea legislației în vigoare

5. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email)
• Autoritățile competente, la cererea legală
• În cazul unei fuziuni sau achiziții de companie

6. Perioada de păstrare a datelor

Datele personale sunt păstrate pentru următoarele perioade:

• Date de contact: Până la retragerea consimțământului
• Date contractuale: 5 ani de la încetarea contractului
• Date tehnice: Maximum 2 ani pentru analiză
• Date financiare: 10 ani conform legislației fiscale

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: Să fiți informat despre prelucrarea datelor
• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea
• Dreptul la portabilitate: Să transferați datele
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

• Criptarea datelor în transmisie (SSL/TLS)
• Acces restricționat la datele personale
• Backup-uri regulate și securizate
• Monitorizarea accesului la sisteme
• Instruirea personalului în protecția datelor

9. Transferuri internaționale

Datele personale pot fi transferate în afara Uniunii Europene doar către țări care asigură un nivel adecvat de protecție sau pe baza garanțiilor adecvate.

10. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru:

• Funcționarea tehnică a site-ului
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
• Personalizarea experienței de navigare
• Măsurarea eficienței campaniilor publicitare

Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.

12. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări referitoare la prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:

13. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.